Vítejte v destinaci Copykrea
Zjistili jsme, že procházíte z jiného místa na místo, které odpovídá tomuto webu. Prosím, dejte nám vědět, který web byste chtěli navštívit.
Vítejte v destinaci Copykrea
Zjistili jsme, že procházíte z jiného místa na místo, které odpovídá tomuto webu. Prosím, dejte nám vědět, který web byste chtěli navštívit.
Když zadáváte objednávku, očekáváte, že ji obdržíte co nejdříve a s jistotou, že dorazí přesně tak, jak jste si ji objednali. Ve společnosti Copykrea to dobře víme, a proto věnujeme maximální pozornost každému detailu výrobního a doručovacího procesu, aby vaše objednávka dorazila v perfektním stavu a v co nejkratším možném čase.
Abychom zajistili dodržení dodací lhůty vaší objednávky, nabízíme ve Copykrea tři výrobní metody: expresní, prioritní a standardní.
Expresní výrobní metoda je nejrychlejší dostupnou možností. Vaše soubory získají nejvyšší prioritu v našem výrobním centru, aby byly zpracovány před ostatními a mohly být vyrobeny a odeslány v co nejkratším čase. Tuto možnost doporučujeme, pokud potřebujete objednávku obdržet co nejdříve.
Prioritní výrobní metoda nabízí rychlejší zpracování než standardní varianta. Vaše soubory budou v rámci výrobní fronty upřednostněny, avšak s nižší prioritou než u expresní metody. Jedná se o vhodnou alternativu, pokud chcete objednávku obdržet brzy, ale nepotřebujete nejrychlejší možné doručení.
Naopak při využití standardní výrobní metody budou vaše soubory zařazeny do výroby s nižší prioritou. Dodání však bude stále zajištěno v přibližné lhůtě uvedené před dokončením nákupu. Tato možnost je nejvhodnější, pokud na objednávku nespěcháte.
Při zadávání objednávky a vyplňování doručovací adresy si můžete zvolit preferovanou výrobní metodu. V posledním kroku objednávky vám zobrazíme dostupné možnosti včetně ceny a odhadované dodací lhůty, abyste si mohli vybrat variantu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám, ještě před potvrzením nákupu.
Mějte prosím na paměti, že expresní a prioritní výrobní metody nemusí být v určitých obdobích, geografických oblastech nebo pro některé typy objednávek dostupné (a proto se nemusí zobrazit mezi možnostmi při dokončování objednávky). Může to být způsobeno například obdobím vysoké poptávky, mimořádně rozsáhlými zakázkami nebo specifickými vlastnostmi objednávky, které ztěžují zaručení dodacích lhůt při zachování obvyklé kvality služeb.
Náklady na dopravu jsou automaticky vypočítány během procesu objednávky po zadání doručovací adresy a výběru výrobní a přepravní metody. Jejich výše se může lišit v závislosti na destinaci, zvolené výrobní metodě, hmotnosti objednávky nebo celkové hodnotě nákupu. Přesnou cenu zjistíte jednoduše nastavením objednávky a zadáním doručovacích údajů. Před potvrzením objednávky vám automaticky zobrazíme všechny dostupné možnosti a jejich ceny.
Níže si můžete prohlédnout orientační dodací lhůty a náklady na dopravu podle cílové destinace. Upozorňujeme, že se mohou lišit v závislosti na zvolené výrobní metodě a vlastnostech vaší objednávky.
Objednávky se standardní výrobní metodou:
Objednávky s prioritní výrobní metodou:
Objednávky s expresní výrobní metodou:
Pro tyto zásilky budeme přednostně využívat přepravní společnosti Asendia, euShipments nebo DHL Express.
Pokud vaše objednávka nedosáhne 250 Kč, bude uplatněn příplatek za minimální objednávku ve výši 150 Kč na pokrytí nákladů na přípravu a spuštění tiskových strojů. Tento příplatek se zobrazí v přehledu objednávky a na pokladně a je příplatkem ke standardním nebo prioritním výrobním nákladům.
Jinými slovy, měli byste vzít na vědomí, že pokud vaše objednávka u Copykrea nepřekročí požadovanou minimální částku nákupu, může se vám u pokladny zobrazit malý dodatečný poplatek.
Vezměte prosím na vědomí, že různé akce a slevové nabídky mohou příležitostně zlevnit jednotlivé výrobní metody, a proto zde nemusí být zohledněny. Kromě toho se zde uvedené dodací lhůty mohou výjimečně změnit nebo prodloužit v důsledku vytížení našeho výrobního centra nebo přepravních společností (zejména v obdobích zvýšené poptávky, jako je začátek školního roku, začátek čtvrtletí, semestru nebo během speciálních promoakcí).
Dále je třeba vzít v úvahu, že ve Copykrea nabízíme různé platební metody a podle toho, kterou si zvolíte, může být vaše objednávka potvrzena okamžitě nebo až později, a teprve poté předána do výroby k realizaci a následnému odeslání. Pokud si například zvolíte bankovní převod jako způsob platby, vaše soubory nebudou předány do výroby a dodací lhůta nezačne běžet, dokud nebude platba připsána a ověřena na našem bankovním účtu.
Přepravní společnosti uvedené na této stránce jako preferovaní dopravci pro jednotlivé oblasti mohou být společností Copykrea v případě potřeby změněny.
Rovněž berte na vědomí, že pokud vás naše zákaznická podpora kontaktuje kvůli nesrovnalostem, problémům nebo dotazům týkajícím se vašich souborů či objednávky, začne dodací lhůta běžet až po vyřešení těchto záležitostí.
Copykrea nenese žádnou odpovědnost v případě, že doručení vašich tiskovin nebude možné z důvodu nepravdivých, nepřesných nebo neúplných údajů poskytnutých uživatelem.
Pokud nebude možné objednávku doručit na uvedenou adresu z důvodů přičitatelných zákazníkovi, nikoliv přepravci nebo společnosti Copykrea, bude mít Copykrea až 30 dní na její opětovné odeslání. Vyhrazujeme si právo znovu účtovat náklady na dopravu, a to i v případě, že byla doprava při nákupu zdarma. O všech těchto skutečnostech bude zákazník vždy informován.
Copykrea rovněž nenese odpovědnost za nedodržení odhadované dodací lhůty v důsledku nepříznivých povětrnostních podmínek, omezení pohybu nařízených úřady nebo v oblastech postižených jakoukoli přírodní či jinou katastrofou.
V tomto smyslu Copykrea nenese odpovědnost za nesplnění nebo zpoždění dodávek způsobené okolnostmi mimo její kontrolu, známými jako „vyšší moc“.
Copykrea rovněž nenese odpovědnost za nedodržení odhadované dodací lhůty z důvodů přičitatelných přepravní společnosti. V takových případech nejsou náklady na dopravu vratné.
Pokud jste si však zvolili expresní nebo prioritní výrobní metodu, ale vaše objednávka byla z důvodu problémů v našem výrobním centru zpracována jako standardní, můžete požádat o vrácení rozdílu v ceně mezi těmito metodami. Vrátíme vám tedy dodatečnou částku zaplacenou za expresní nebo prioritní službu po odečtení rozdílu mezi cenou dopravy standardní metody a cenou dopravy zvolené expresní nebo prioritní metody.
Doručení se považuje za uskutečněné v okamžiku, kdy je v systému přepravní společnosti zaznamenán podepsaný dodací list.
Společnost Copykrea nenese odpovědnost za případné dodatečné náklady související s celním řízením nebo celními poplatky.
